Früher hieß es im Internet immer: „Don‘t feed the trolls“ - also: reagiere nicht auf verletzende Kommentare, um den Absendern keine Aufmerksamkeit zu geben. Bei Hassrede allerdings funktioniert die Strategie nicht: Wer Rassismus und Abwertung in der eigenen Timeline zulässt, hat bald immer mehr davon. Was können wir also tun, als Menschen, als Organisation? Welche Reaktionsweisen haben welche Vor- und Nachteile? Und wie gehen wir mit Menschen um, die Fakten gar nicht zuhören wollen? Simone Rafael ist Journalistin und Chefredakteurin von www.belltower.news - Netz für digitale Zivilgesellschaft der Amadeu Antonio Stiftung. Außerdem berät sie Organisationen, Medien und Zivilgesellschaft zum Umgang mit [...]